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    北方置业集团党委书记、董事长 吴志敏:坚持以人民为中心发展理念 切实履行好服务保障职能

    发布时间:2021-09-10

      习近平总书记“七一”重要讲话,立足中国共产党百年华诞的重大时刻和“两个一百年”历史交汇的关键节点,以奋进的姿态和豪迈的气概向全党、全国人民和全世界作出的伟大政治宣言,是一篇充满真理力量的马克思主义纲领性文献。讲话高屋建瓴、视野宏阔、精辟深刻、震撼人心,全面回顾我们党筚路蓝缕、栉风沐雨的百年历史进程,系统总结我们党奠基立业、铸就辉煌的百年奋斗成就,深刻阐明我们党独立自主、实践创造的百年发展规律,科学展望我们党开拓进取、走向未来的百年宏伟蓝图。习近平总书记“七一”重要讲话,通篇凝结着习近平新时代中国特色社会主义思想的理论精华,是马克思主义中国化时代化的新成果,是团结带领全国人民进行具有许多新的历史特点的伟大斗争的新指南,是推进中国特色社会主义伟大事业的新引擎,是加快实现中华民族复兴伟大梦想的新号角,充分展示了中国人民的志气、骨气、底气、豪气,充分展示了中国共产党人的自信、自强、自立、自警、自励。习近平总书记向全党发出赶赴“时代大考”的号召,强调要围绕实现中华民族伟大复兴这一主题,贯穿弘扬伟大建党精神这一主线,明晰以史为鉴、开创未来的“九个必须”这一要求,把实现第二个百年奋斗目标作为通过大考的合格标准,动员全体共产党员以坚定的意志、清醒的头脑、铿锵的步伐踏上赶考之路,向党和人民交出一份满意的时代答卷。

      讲话全文仅7000多字,但内容十分丰富,常学常新,党委组织集中收看之后,我个人又反复学习了几遍,每次都有新的收获,每次都感受精神得到洗礼、初心得到滋养、思想得到深化。讲话用百年来中国共产党和中华民族发生的沧桑巨变,雄辩的证明了只有中国共产党才能救中国,只有中国特色社会主义才能发展中国,用32字的伟大建党精神高度凝练了中国共产党人鲜明的政治品格,用以史为鉴、开创未来的“九个必须”科学回答了中国共产党为什么能够成功、怎样才能继续成功的时代之问,全面擘画了中华民族千秋伟业的光明前景。聆听习近平总书记讲话,既对取得的光辉成就感到激动振奋,也对光明的未来充满希望充满干劲。

      讲话中让我感受最深的是,“以史为鉴、开创未来,必须团结带领中国人民不断为美好生活而奋斗”的重要论述。“江山就是人民、人民就是江山,打江山、守江山,守的是人民的心”,这是最朴素不过的表述,也是最真挚不过的感情。这是习近平总书记关于以人民为中心这一治国理政基本观点的全面阐释,是中国共产党初心的根本体现,也是中国共产党从胜利走向胜利的力量源泉。通过对党史的学习我深切的感受到,党的百年历史就是带领人民实现中华民族伟大复兴的奋斗史,就是体现全心全意为人民服务为人民谋幸福的奋斗史。从新民主主义革命到社会主义制度建立,从改革开放到进入新时代,无论经受任何挫折与考验,面对各种灾难与挑战,中国共产党始终不忘心系人民。近日来,河南郑州突降特大暴雨引发洪灾,习近平总书记、党中央全面部署救援工作,并要求将人民生命财产安全放在首位。由此回想到新冠肺炎疫情、汶川地震、非典疫情,中国共产党始终把人民利益放在首位,不仅大灾面前如此,在完善公共服务体系、守护绿水青山、打赢脱贫攻坚战等方面亦如此,用实际行动践行了“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”的庄严承诺。正如习近平总书记在“七一”重要讲话中指出“中国共产党始终代表最广大人民根本利益,与人民休戚与共、生死相依,没有任何自己特殊的利益,从来不代表任何利益集团、任何权势团体、任何特权阶层的利益。任何想把中国共产党同中国人民分割开来、对立起来的企图,都是绝不会得逞的!9500多万中国共产党人不答应!14亿多中国人民也不答应!”

      置业集团肩负服务使命,为兵器服务、为客户服务是我们的职责所在也是价值所系,坚持以客户为中心、以职工为中心就是对坚持以人民为中心的置业解读。党史学习教育开展以来,置业集团党委始终将学与做统起来抓,扎实开展“我为群众办实事”实践活动并拓展开展“我为服务对象办实事”活动,各级领导干部深入基层调研,收集整理服务对象、职工群众意见建议,整理23项实事清单,现已完成17项,近半年完成率已达到74%。集团公司总部、科技楼服务提升项目、“兵工之家”智能公寓平台流程改善项目、医院提升群众就医体验项目等都实施并收到良好成效,群众和服务对象满意度提升。置业集团上半年经营业绩同比去年大幅提升。这是置业集团全体干部职工共同努力的成果,也是我们端正服务导向,坚持以客户为中心、以职工为中心的工作成效。实践证明了,只有我们始终坚持把客户利益、职工利益放在首位,踏踏实实为服务对象、职工群众办好实事、解好难事,就会获得客户和职工群众的支持,就会取得实际效益,我们的事业也必将取得发展。

      下一步,置业集团党委还将坚持以高标准开展“我为群众办实事”“我为服务对象办实事”实践活动作为完成年度任务的助推器,进一步收集整理服务对象、职工群众意见建议,形成一批新的办实事清单,并逐步逐项抓好落实,切实提升客户满意度和职工幸福感。始终牢固树立以客户为中心、以职工为中心发展理念,在不断为满足客户群体、职工群众各项需要提供优质服务中,实现自身高质量发展。